Политика возврата
Политика конфиденциальности сайта allcasters.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта allcasters.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего [полное наименование юридического лица/ИП, ИНН, адрес].
1.2. Использование Сайта означает согласие пользователя с условиями Политики.
1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов.
1.4. Оператор персональных данных — [наименование оператора, ИНН, юридический адрес].
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (пользователю).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее персональные данные.
2.4. Сайт — интернет-ресурс allcasters.ru, включая его поддомены и сервисы.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:
- обеспечение функционирования Сайта и предоставление сервисов;
- регистрация и авторизация пользователей;
- обработка заказов, заявок и обращений;
- информирование пользователей о новостях, акциях и предложениях (при наличии согласия);
- персонализация контента и улучшение пользовательского опыта;
- проведение аналитики и исследований;
- исполнение требований законодательства (в том числе налоговых, бухгалтерских, отчётных);
- защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц.
4. Состав и основания обработки персональных данных
4.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- данные для доставки (адрес, индекс, ФИО получателя);
- платёжные данные (при проведении онлайн-оплаты через платёжный шлюз — такие данные не хранятся на серверах Оператора);
- технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер, ОС, cookie, данные аналитики);
- иные данные, предоставляемые пользователем при использовании функционала Сайта (отзывы, анкеты, заявки).
4.2. Основаниями обработки являются:
- согласие пользователя (в случаях, когда оно требуется по закону);
- исполнение договора (например, при оформлении заказа);
- законные интересы Оператора (аналитика, безопасность, улучшение сервиса);
- требования законодательства.
5. Порядок и сроки обработки персональных данных
5.1. Персональные данные собираются:
- при заполнении форм на Сайте (регистрация, заказ, заявка, подписка);
- автоматически при использовании Сайта (через cookie, счётчики аналитики, логи сервера);
- из иных источников, если это предусмотрено законом или согласовано с пользователем.
5.2. Обработка осуществляется с момента предоставления данных до достижения целей обработки либо до отзыва согласия (если обработка основана на согласии), а также в пределах сроков, установленных законодательством (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта).
5.3. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
6. Передача и раскрытие персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- передачи данных подрядчикам для выполнения услуг (хостинг, аналитика, CRM, доставка, платёжные системы) — при наличии договора о конфиденциальности и соблюдении требований к защите данных;
- предоставления данных по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством;
- передачи в рамках реорганизации/продажи бизнеса (с соблюдением требований к защите персональных данных).
6.2. Платёжные данные передаются напрямую платёжному провайдеру и не хранятся на серверах Оператора.
7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
7.2. К таким мерам относятся:
- разграничение прав доступа к данным;
- использование средств защиты информации (антивирусы, межсетевые экраны, шифрование);
- контроль доступа к информационным системам;
- обучение сотрудников требованиям защиты персональных данных;
- регулярное обновление программного обеспечения и инфраструктуры.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- получать информацию о наличии и содержании своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных при наличии оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных (если обработка осуществляется на основании согласия);
- возражать против обработки данных в определённых случаях, предусмотренных законодательством.
8.2. Для реализации указанных прав пользователь может направить запрос на электронную почту: [email] или по адресу: [юридический адрес]. В запросе необходимо указать ФИО, контактные данные и суть обращения. Оператор обязан ответить в сроки, установленные законодательством.
9. Использование cookie и технологий сбора данных
9.1. Сайт использует cookie-файлы и иные технологии для сбора технических данных и улучшения работы Сайта.
9.2. Пользователь может управлять настройками cookie в своём браузере. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.
9.3. На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) в соответствии с их политиками конфиденциальности.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
10.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.
11. Контакты для обращений
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться:
- по электронной почте:
infoallcasters@yandex.ru - по телефону: +7 (917) 899-21-71
- по адресу: Россия, Поволжье
Дата принятия Политики: 20.08.2020.